{"id":23395,"date":"2025-04-17T09:00:40","date_gmt":"2025-04-17T09:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scurri.com\/de\/?p=23395"},"modified":"2025-04-17T15:59:16","modified_gmt":"2025-04-17T15:59:16","slug":"die-bedeutung-von-bewertungen-fur-ecommerce-handler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scurri.com\/de\/2025\/04\/17\/die-bedeutung-von-bewertungen-fur-ecommerce-handler\/","title":{"rendered":"Die Bedeutung von Bewertungen f\u00fcr eCommerce-H\u00e4ndler"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"23395\" class=\"elementor elementor-23395\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d45384c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d45384c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77678c0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77678c0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Im Rahmen seiner Expansion auf dem deutschen Markt hat Scurri eine umfassende Umfrage unter mehr als 1.000 deutschen Online-K\u00e4ufern durchgef\u00fchrt. Die Ergebnisse liefern wertvolle Einblicke in das Konsumverhalten \u2013 und helfen Einzelh\u00e4ndlern, ihre Kunden und deren Erwartungen besser zu verstehen.\u00a0<span style=\"font-size: 18px;\">Ein zentrales Ergebnis? Der enorme Einfluss von Kundenbewertungen.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 18px;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 18px;\">In der heutigen digitalen Welt sind Bewertungen ein entscheidender Faktor f\u00fcr Kaufentscheidungen. Unsere Studie zeigt, warum Bewertungen so wichtig sind \u2013 und welchen Einfluss sie auf den Erfolg von Online-H\u00e4ndlern haben.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5407d77 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"5407d77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1596bab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1596bab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span style=\"color: #1f2a4e;\"><span style=\"font-size: 28px;\"><b><a style=\"color: #1f2a4e; text-decoration: none;\">Wichtige Erkenntnisse aus dem Bericht:\n<\/a><\/b><\/span><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c526ef e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6c526ef\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eae9d75 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"eae9d75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 9.997 9.997 26.206 0 36.204l-294.4 294.401c-9.998 9.997-26.207 9.997-36.204-.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">46\u202f% der deutschen Verbraucher geben nach dem Kauf wahrscheinlich eine Bewertung ab.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 9.997 9.997 26.206 0 36.204l-294.4 294.401c-9.998 9.997-26.207 9.997-36.204-.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">44,6\u202f% bewerten schlechten Kundenservice als h\u00e4ufigsten Grund f\u00fcr eine negative Bewertung.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 9.997 9.997 26.206 0 36.204l-294.4 294.401c-9.998 9.997-26.207 9.997-36.204-.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">25\u202f% m\u00f6chten mit ihrer Bewertung dem H\u00e4ndler die Chance zur Verbesserung geben.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb1de6b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb1de6b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #25d366;\"><span style=\"font-size: 28px;\"><b><a style=\"color: #25d366; text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/letzte-meile-download\/\">Jetzt den Letzte-Meile-Bericht von Scurri herunterladen<\/a><\/b><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecdb8a4 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"ecdb8a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/letzte-meile-download\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">HERUNTERLADEN<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8aaa9ba e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8aaa9ba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-626a333 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"626a333\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><span style=\"color: #25d366;\"><span style=\"font-size: 28px;\">Wie Bewertungen Ihre Marke st\u00e4rken k\u00f6nnen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06eac48 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"06eac48\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-size: 18px;\">Kundenbewertungen geh\u00f6ren zu den wirkungsvollsten Werkzeugen zur Steigerung des Markenwachstums im digitalen Zeitalter. Sie erh\u00f6hen die Glaubw\u00fcrdigkeit und beeinflussen die Kaufentscheidung ma\u00dfgeblich. In den letzten Jahren sind Bewertungen zu einem der wichtigsten Entscheidungsfaktoren f\u00fcr Verbraucher geworden \u2013 unverzichtbar f\u00fcr H\u00e4ndler, die Vertrauen aufbauen und Conversions steigern wollen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>Besonders entscheidend dabei: <strong>Vertrauen<\/strong>. Studien belegen, dass 84\u202f% der Verbraucher Online-Bewertungen vertrauen. Vor allem in Zeiten von KI-generierten Inhalten und zunehmenden Online-Betrugsf\u00e4llen ist <b>Authentizit\u00e4t<\/b> zwischen Marke und Kunde wichtiger denn je. Eine ausgewogene Mischung aus positiven und kritischen Bewertungen signalisiert Echtheit und schafft Sicherheit.<\/p><p><br><\/p>\n<p>Online-Bewertungen gelten heute als die neue \u201edigitale Mundpropaganda\u201c.&nbsp;<span style=\"font-size: 18px;\">Marken, die Kunden aktiv zur Bewertung ermutigen, wirken glaubw\u00fcrdiger. Tats\u00e4chlich werden Bewertungen als wirkungsvoller eingesch\u00e4tzt als Marketingma\u00dfnahmen oder die Meinung von Influencern.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8440997 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8440997\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63b3a9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63b3a9c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #1f2a4e;\"><span style=\"font-size: 28px;\"><b><a style=\"color: #1f2a4e; text-decoration: none;\" href=\"\/de\/versanddienste\/\">Scurri Insight:<\/a><\/b><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-219586d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"219586d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>53\u202f% der befragten deutschen Kunden finden es wichtig, dass H\u00e4ndler nachhaltige Lieferoptionen anbieten.\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nachhaltigkeit und transparente Kommunikation im Post-Purchase-Prozess k\u00f6nnen die Wahrscheinlichkeit positiver Bewertungen erh\u00f6hen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/letzte-meile-download\/\"><strong>Jetzt den Letzte-Meile-Bericht von Scurri herunterladen<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a3ee00 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6a3ee00\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c0ffdb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c0ffdb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Verbindung zwischen Bewertungen und Lieferung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fc2e1d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2fc2e1d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2e506f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c2e506f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/04\/Bewertungen-1024x683.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-23399\" alt=\"Verbraucher schaut auf sein Telefon und hinterl\u00e4sst eine Bewertung\" srcset=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/04\/Bewertungen-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/www.scurri.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/04\/Bewertungen-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.scurri.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/04\/Bewertungen-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.scurri.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/04\/Bewertungen.jpeg 1125w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1650036 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1650036\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22b9bfa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22b9bfa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mit der Dominanz des E-Commerce im Einzelhandel sind die Erwartungen an Lieferprozesse h\u00f6her denn je. Halten Sie als H\u00e4ndler Ihre Lieferzusagen ein \u2013 oder kommt es h\u00e4ufig zu Verz\u00f6gerungen? Bewertungen geben die Antwort.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Lieferbewertungen geben potenziellen K\u00e4ufern einen ehrlichen Einblick in Versandgeschwindigkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit und die Leistung der Versanddienstleister. Transparenz ist entscheidend. Fehler passieren \u2013 Pakete k\u00f6nnen versp\u00e4tet ankommen oder verloren gehen \u2013 doch wenn Lieferprobleme zur Regel werden, teilen Kunden ihre Erfahrungen \u00f6ffentlich. Und diese flie\u00dfen in die Entscheidungsfindung zuk\u00fcnftiger K\u00e4ufer mit ein.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83271ab e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"83271ab\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89bdcb7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"89bdcb7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c444e77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c444e77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #1f2a4e;\"><span style=\"font-size: 28px;\"><b><a style=\"color: #1f2a4e; text-decoration: none;\" href=\"\/de\/versanddienste\/\">Scurri Insight:<\/a><\/b><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96664ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"96664ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #1f2a4e;\">Laut unserer Studie hinterl\u00e4sst jeder vierte Kunde (26,6\u202f%) eine negative Bewertung, wenn ein gew\u00e4hltes Zeitfenster nicht eingehalten wird \u2013 ein klares Signal, keine Versprechen zu machen, die man nicht halten kann.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #1f2a4e;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/letzte-meile-download\/\"><strong>Jetzt den Letzte-Meile-Bericht von Scurri herunterladen<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b14e891 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b14e891\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLieferbewertungen zeigen auch das Engagement eines Unternehmens, Probleme zu l\u00f6sen, mit denen Kunden konfrontiert sein k\u00f6nnten. Insbesondere negative Bewertungen wirken oft als Weckruf und veranlassen Einzelh\u00e4ndler dazu, bestimmte Bereiche zu verbessern, in denen sie Schw\u00e4chen haben. Indem Marken auf negative Lieferbewertungen reagieren und L\u00f6sungen anbieten, haben sie die M\u00f6glichkeit, die Wahrnehmung der Kunden zu ver\u00e4ndern und eine potenziell negative Erfahrung in eine positive zu verwandeln.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0fd7218 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0fd7218\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-854382f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"854382f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #1f2a4e;\"><span style=\"font-size: 28px;\"><b><a style=\"color: #1f2a4e; text-decoration: none;\" href=\"\/de\/versanddienste\/\">Scurri Insight:<\/a><\/b><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bc8c3e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7bc8c3e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mit der zunehmenden Pr\u00e4senz von schnellen Lieferdiensten erwarten Kunden, dass sie ihre Bestellungen schneller als in den Vorjahren erhalten. Im Falle einer versp\u00e4teten Lieferung oder einer unbefriedigenden Antwort auf eine WISMO-Anfrage (\u201eWo ist meine Bestellung?\u201c) antworteten die meisten befragten Kunden, dass sie \u201eeher wahrscheinlich\u201c (37,5%) oder \u201ewahrscheinlich\u201c (22,4%) eine negative Bewertung abgeben w\u00fcrden.<\/p><p><br><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/letzte-meile-download\/#download\"><strong>Jetzt den Letzte-Meile-Bericht von Scurri herunterladen<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0f60e6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f0f60e6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65491bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"65491bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Warum Bewertungen heute wichtiger sind denn je\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ffe8020 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ffe8020\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Kundenbewertungen sind ein zentraler Erfolgsfaktor im E-Commerce. Sie st\u00e4rken das Markenimage, verbessern die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und liefern wertvolles Feedback zur Optimierung von Produkten und Dienstleistungen.<\/p><p><br><\/p>\n<p>In einer Welt, in der das Online-Shopping rasant zunimmt und die Lieferoptionen immer vielf\u00e4ltiger werden, tragen Bewertungen dazu bei, Vertrauen aufzubauen und eine echte Kundenbindungen zu schaffen. H\u00e4ndler, die Bewertungen aktiv f\u00f6rdern, profitieren von einer h\u00f6heren Kundenloyalit\u00e4t und einer st\u00e4rkeren Marktposition.<\/p><p><br><\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Einblicke, Statistiken und eine detaillierte Analyse laden Sie unseren vollst\u00e4ndigen Bericht herunter: Letzte-Meile-Zustellung 2025 \u2013 Erwartungen deutscher Verbraucher und Handlungsempfehlungen f\u00fcr H\u00e4ndler.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38f7042 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"38f7042\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9674da1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9674da1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/letzte-meile-download\/\">Jetzt den Letzte-Meile-Bericht von Scurri herunterladen<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d38029 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5d38029\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.scurri.com\/de\/letzte-meile-download\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">HERUNTERLADEN<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e43cd91 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e43cd91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Rahmen seiner Expansion auf dem deutschen Markt hat Scurri eine umfassende Umfrage unter mehr als 1.000 deutschen Online-K\u00e4ufern durchgef\u00fchrt. 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